PERGUNTAS FREQUENTES

Em quanto tempo receberei minha encomenda?

Possuímos 3 tipos de entrega, e o tempo de recebimento irá variar de acordo com a sua escolha. Se tiver urgência na entrega, poderá pedir por Sedex ou Sedex-10. Se tiver um prazo confortável, poderá economizar um pouco com a encomenda via PAC.

Veja abaixo os prazos de entrega para as principais capitais brasileiras:

tipos-de-entregaDE 7 A 15 DIAS ÚTEIS PARA AS PRINCIPAIS CAPITAIS. CONSULTAR O PRAZO PARA OUTRAS LOCALIDADES.

DE 3 A 5 DIAS ÚTEIS PARA AS PRINCIPAIS CAPITAIS. CONSULTAR O PRAZO PARA OUTRAS LOCALIDADES.

DE 1 A 5 DIAS ÚTEIS PARA AS PRINCIPAIS CAPITAIS. CONSULTAR O PRAZO PARA OUTRAS LOCALIDADES.

RETIRADA NO LOCAL A PARTIR DE 24 HORAS DA LIBERAÇÃO DO PEDIDO.

 

O prazo para outras regiões poderá ser consultado durante a sua compra.

Quais formas de pagamento posso utilizar?

Os pagamentos no site da IQ são realizados através do Paypal. Você não precisa ter conta no site para relizar seu pagamento, podendo utilizar qualquer cartão de crédito de maneira fácil e rápida para concluir sua compra.

Abaixo todas as formas de pagamento aceitas:

Os pagamentos através do Paypal são seguros e totalmente confiáveis.

Você tem a opção de comprar em nosso sites sem se cadastrar nele, porém acabará por perder algumas vantagens que oferecemos para usuários cadastrados, como:
– envio da imagem em alta qualidade, para utilização externa e totalmente livre;
– 10% de desconto para compras futuras, ganhos logo após sua compra com cadastro em nosso site;
– Newsletter com artigos de seu interesse, novidades sobre descontos, novos produtos, oportunidades, etc.

Como envio meu(s) arquivo(s) para criação de minhas peças?

Seu arquivo será enviado após você realizar a sua compra. Você receberá em seu e-mail um link para um formulário, onde preencher os dados, anexar o seu arquivo e enviar. Nós receberemos todos estes detalhes do seu pedido e daremos prosseguimento a ele.

Nesse formulário você também enviará sua frase, caso seu produto ofereça essa possibilidade, ou detalhes para composição de sua arte.

Para quantidades maiores, há desconto?

Sim! Possuímos preços especiais para comprar acima de 5 unidades, independentemente do estilo ou do tipo de produto que você escolher. Basta escolher a quantidade e já será contabilizado o desconto em seu carrinho.